绍兴县集中供养工作动态

 

第五期

 

绍兴县民政局办公室编                    2005年4月28日

                                                       

编者按：4月21日-22日，我局组织部分敬老院院长赴全省集中供养工作试点单位：金华市婺城区罗埠敬老院、白龙桥敬老院；江山市须江敬老院、大桥敬老院参观学习。参观回来，我局又组织进行专题学习交流。通过此次参观学习，敬老院院长们都有很大的感触，表示长了见识、开了眼界，同时也认识到了差距，特别是上述两个地区的敬老院充分发挥供养对象的积极性，实行自我管理、自我服务、自我监督的管理模式，值得学习和借鉴。

 

学习参观  取长补短

 

江山市、金华市婺城区，是全省集中供养工作试点单位，所属敬老院不论是硬件设施也好，还是软件管理也好都相当齐全、完备。通过学习参观，给我们印象最深的是，这四所敬老院的院长年龄比我们轻，入住老人的数量比我们多，敬老院院长的待遇比我们低，但供养老人的入住率比我们高，入住老人的精神面貌比我们好。如罗埠敬老院，共有入住老人344人，但工作人员却只有14人，入住老人与工作人员的比率远低于我县，然而在敬老院内部管理上比我们要规范和完善。

通过参观学习，敬老院院长都深有感受，认为这四所敬老院内部管理之所以如此到位，主要在于他们的制度规范、组织健全和人性化管理：

在制度制定上，他们结合集中供养工作实际，相应建立了办公制度、学习制度、会议制度、以及院长职责、工作人员职责等一系列制度，做到制度上墙、职责明确，确保敬老院各项工作有序进行。如罗埠、白龙桥敬老院为入住老人和工作人员统一制作了胸牌，上面印有敬老院名称和联系电话，要求入住老人和工作人员统一佩带。这虽是一项小小的制度，但执行后使敬老院入住老人穿戴更为一体，同时防止老人外出后失散，确保老人的人身安全。

在组织建设上，他们分别建立了敬老院院务管委会，下属膳食、行政、文娱活动、护理、生产、安全巡逻等多个管理委员会，由全体入住老人选举产生食堂主任、护理长、巡逻队长等人选，进一步加强了敬老院的内部管理，并真正发挥了民主监督的作用。

在调动入住老人积极性上，他们充分发挥老党员、老干部、老退伍军人的带头作用，老人与老人之间相互团结、相互帮助。同时，每个寝室选出一名寝室长，每幢寝室楼选出一名楼长，由老人进行自我管理、自我服务和自我监督。这样既减轻工作人员的工作压力，更能充分调动入住老人的积极性。如江山市大桥敬老院，共有入住老人55人，配有活动室3间，会议室2间，蔬菜基地6亩，但工作人员仅有4人（其中院长由镇民政助理员兼任），我们在参观时发现该敬老院四周环境整洁，活动室及会议室物品排列整齐有序，一些入住老人还在自觉的劳作，有的在打扫卫生、有的在锄地种菜、有的在帮着整理餐厅。应该说这些入住老人们真正把敬老院看作是自己的家，把自己的心融入敬老院。

对于下阶段工作，敬老院院长都谈到要学习先进，取长补短，因地制宜、扎扎实实地抓好敬老院的内部管理。总的来说，就是要按照创建星级敬老院的要求，进一步健全和完善敬老院内部管理制度，使敬老院各项工作有序进行；进一步提高服务质量，使入院老人真正能老有所养、老有所乐、老有所为；进一步拉近与入院老人的距离，使老人们积极主动参与敬老院各项管理，进一步发挥入住老人的作用。